酒店客控系統技術要求
作者：admin 發布時間：2020-07-06 15:56 瀏覽次數 :
1.1 系統說明 (1)澤潤鋒酒店客房智能管理控制系統需為一套利用先進的智能控制技術和計算機網絡通訊技術精心設計而成的網絡控制系統，可實現酒店客房的智能燈光控制、空調遠程控制管理、服務控制管理和安防信息控制管理等功能。 (2)該系統的通訊方式應采用標準網絡通信協議（IEEE802系列或IS014543系列），它由客房控制末端設備，客房控制器，傳感器，管理中心以及與其他系統的集成接口等組成。 1.2 系統控制及功能要求 （1）燈光及電器的智能控制 客人進入客房時，系統檢測到房門開啟，自動點亮房間內廊燈（可根據客房內的照度來決定），讓客人感覺智能與人性化。 當插卡（門鎖卡）取電時，在系統軟件上（客戶端）顯示插卡人身份及姓名。取電卡片（門鎖卡）具有唯一性。 衛生間安裝紅外探測器，當檢測到有人時，自動亮指定燈具（如浴頂燈、排氣扇或衣柜燈）；當客人離開忘記關閉燈光或排氣扇時，系統會延時關閉這些設備，以實現節能。 當按下床頭“總控”開關時，系統將關閉客房內所有燈具及排氣扇。并進入睡眠模式。 在睡眠模式下，按任意開關，系統將自動點亮夜燈。然后系統進入正常模式，各開關恢復對燈光及排氣扇的正常控制。 床頭的左、右床燈為調光控制。（要求燈具為白熾燈） 當客房內無人時，衛生間內排氣扇將定時啟動，以保證空氣清新。 客人拔卡離開房間，系統將延時關閉所有燈具、排氣扇及受控插座電源。客房內插座接入配電箱內，控制方式為兩種，一種為24小時不斷電插座（冰箱、電腦、充電、保險箱插座等）；另一種為受控插座（電視、臺燈、落地燈、衛生間插座等），電源接于交流接觸器下口。交流接觸器受RCU控制。 （2）服務功能的智能控制 酒店客控系統根據客戶住宿時間，自動計算是否需要客房打掃，當需要打掃時系統軟件上（客戶端）彈出聲音及信息提示。當按下確認鍵后，此狀態消失。 按下“請勿打擾”開關后，門外顯示器上顯示相應狀態，并在系統軟件上（客戶端）顯示。此時門外顯示器上的門鈴按鍵無效。當再次按下此鍵后，此狀態消失。 按下“SOS”開關后，系統軟件上（客戶端）彈出聲音及信息提示，當使用專用鑰匙將此開關復位后，此狀態取消。 按下“服務”開關后，系統軟件上（客戶端）彈出聲音及信息提示，前臺服務員可根據管理流程進行電話或上門服務。 當網絡上控制設備出現故障時，系統軟件（客戶端）自動報警，到故障處理完畢。 （3）空調的智能控制 客房內安裝網絡型溫控器，可與RCU進行智能通訊，以實現遠程監控的目的。 采用四管制空調，依據客人需要及環境溫度自動控制房間溫度。 在系統軟件上（客戶端），可隨時查看并控制任一客房內網絡溫控器的運行參數（開/關、設定溫度、實際溫度、風速、制冷/制熱）。 （4）安全管理功能 緊急救助 細致周到的考慮，給客人以安全的感受。當客人遇到緊急情況時，按下該按鈕，即可得到及時的救助，確保客人的安全。通常可在客房浴室或無障礙客房中設置緊急救助按鈕。 （5）自動檢測客房占用功能 基本操作 客房控制器通過插卡取電開關，以確定客房的占用狀況以及身份識別。 操作邏輯 - 房間處于非占用狀態，如果房門被打開或者插卡取電開關接通，并通過檢測用戶的身份，客房控制器將開啟相應的占用控制模式。 - 房間處于已占用狀態，房門開啟后又關閉或者插卡取電開關斷開，客房控制器將從已占用控制模式轉換到未占用控制模式。控制器在一定的時間延遲周期后采取能源節約措施（溫度降低和指示燈關閉）。控制策略可以在軟件上設置。 占用狀態指示 客房控制系統通過入住偵測，改變房間控制模式，同時激活或關閉免打擾功能、整理房間功能和服務功能。 - 未占用狀態：請勿打擾顯示關閉/整理房間顯示關閉/服務顯示關閉 - 已占用狀態：請勿打擾顯示激活/整理房間顯示激活/服務顯示激活
